Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ)
Wo befindet sich Ihre Praxis?
Meine Praxis befindet sich in Gartenstraße 10, 09385 Lugau (Erzgebirge). Parkplätze befinden sich im Innenhof.
Wie kann ich am besten Kontakt aufnehmen?
Am einfachsten erreichst du mich über das Kontaktformular auf meiner Website. Alternativ kannst du mich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren:
Telefon: 01627292282
E-Mail: info@aarndt-psychotherapie.de
Wenn ich in einer Sitzung bin, melde ich mich so bald wie möglich zurück.
Wie buche ich einen Termin?
Du kannst einen Termin so anfragen:
über das Kontaktformular
telefonisch
per E-Mail
Oder über Doctolib einfach einen Termin buchen: Hier buchen
Nach deiner Anfrage erhältst du zeitnah Rückmeldung mit passenden Terminvorschlägen.
Was erwartet mich beim Erstgespräch?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen und klären, worum es dir (oder euch) geht. Wir besprechen:
dein/euer Anliegen und was aktuell belastet
Ziele und Erwartungen
wie ich arbeite (z. B. Gesprächspsychotherapie, Paartherapie, Hypnose/angstbezogene Themen – passend zu deinem Anliegen)
den organisatorischen Rahmen (Dauer, Rhythmus, Honorar, Datenschutz/Schweigepflicht)
Du kannst alle Fragen stellen und in Ruhe prüfen, ob du dich bei mir gut aufgehoben fühlst.
Wie lange dauern die Termine?
Wie lange dauern die Termine?
Die Sitzungsdauer richtet sich nach dem Setting:
Einzelsitzung: 60 Minuten
Paartherapie: 60–120 Minuten
Was für dich sinnvoll ist, klären wir vorab.
In welchen Abständen sind Termine sinnvoll?
Das hängt von deinem Thema und deiner aktuellen Situation ab. Häufig ist sinnvoll:
bei akuter Belastung zunächst wöchentlich
später zur Stabilisierung alle 2 Wochen oder nach Bedarf
Wir finden gemeinsam einen Rhythmus, der realistisch und hilfreich für dich ist.
Gibt es Wartezeiten für Termine?
Das variiert je nach Auslastung. Manchmal sind kurzfristige Termine möglich, manchmal gibt es eine Wartezeit. Am besten schreibst du mir kurz – dann kann ich dir sagen, wann der nächste freie Termin möglich ist.
Bieten Sie auch Telefon- und Videositzungen an?
Je nach Anliegen sind Telefon- oder Videositzungen möglich. Ob das in deinem Fall sinnvoll ist, klären wir gemeinsam.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
In der Regel werden die Kosten nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen, da es sich um Selbstzahler-Leistungen handelt.
Ob private Krankenversicherungen oder Zusatzversicherungen anteilig erstatten, hängt von deinem Vertrag ab. Bitte kläre das direkt mit deiner Versicherung, aber es ist aufjedenfall möglich.
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung ist nach Absprache möglich, z. B.:
per Überweisung
EC/Karte
Was mache ich, wenn ich einen Termin absagen muss?
Wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, sag bitte so früh wie möglich ab, damit ich den Termin weitergeben kann.
Absagefrist: 24 Stunden vorher
Hinweis zu Ausfallhonorar: sollte kein wichtiger Grund bestehen, wird ein Ausfallhonorar fällig von 60%
Welche Vorteile hat es, eine Therapie selbst zu bezahlen?
Viele Patienten entscheiden sich bewusst für Selbstzahlung, weil das Vorteile haben kann:
oft schnellerer Start (kürzere Wartezeiten)
mehr Diskretion, da keine Abrechnung über die Krankenkasse erfolgt
häufig mehr Flexibilität bei Häufigkeit, Dauer und Vorgehen
keine Antragsverfahren oder Gutachterprozesse
Wichtig ist mir Transparenz: Wir besprechen vorher genau, was sinnvoll ist.
Was ist mit Schweigepflicht?
Alles, was du mir erzählst, behandle ich vertraulich. Ich unterliege der Schweigepflicht. Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben – außer du wünschst es ausdrücklich oder es besteht eine gesetzliche Ausnahme, über die ich transparent informiere.
Muss ich über Dinge sprechen, über die ich nicht sprechen will?
Nein. Du bestimmst Tempo und Tiefe. Niemand muss etwas erzählen, wozu er oder sie nicht bereit ist. Wir arbeiten so, dass du dich sicher fühlst und Schritt für Schritt vorgehen kannst.
Was, wenn ich Angst habe, emotional zu werden?
Gefühle sind in der Therapie ganz normal und dürfen da sein. Du wirst dabei nicht allein gelassen – wir achten darauf, dass du stabil bleibst und gut aus der Sitzung herausgehen kannst.
Ist Paartherapie auch möglich, wenn wir kurz vor der Trennung stehen?
Ja. Gerade bei Themen wie Untreue, Affären, ständigen Konflikten oder Trennungsgedanken kann Paartherapie helfen, wieder Klarheit zu gewinnen:
Was ist passiert? Was wird gebraucht? Gibt es eine Basis für einen Neustart – oder wie kann eine faire, respektvolle Trennung aussehen? Ziel ist, wieder handlungsfähig zu werden und Kommunikation zu verbessern.
Für welche Themen kann ich mich an Sie wenden?
Typische Anliegen in meiner Praxis sind u. a.:
Paartherapie / Beziehungsthemen (Konflikte, Kommunikation, Untreue/Affären, Trennung)
Ängste & Panik (auch hypnotherapeutische Unterstützung)
depressive Phasen, Stress, Überforderung, Lebenskrisen, Anpassungsstörungen
Wenn du unsicher bist, ob dein Thema passt: Schreib mir kurz – ich sage dir ehrlich, ob ich die richtige Ansprechpartnerin bin.
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Oder schreibe mir hier über das Kontaktformular
Praxis für Psychotherapie
Andrea Arndt
Gartenstraße 10
09385 Lugau/ Erzg.
0162/7292282
info@aarndt-psychotherapie.de